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揭秘字节小荷健康的创业始末:团队已缩减到百余人 极光消散
《医健人物》发布时间:2025年12月08日 11:20:37

(网经社讯)近日,《医健人物》从接近字节跳动的人士处获悉,后来已被并入抖音体系内的“小荷”团队,总人员规模目前已缩减到100余人,而这个团队巅峰时期规模在1000-2000人区间。

自2020年以内部代号“极光”出道以来,字节跳动旗下的“小荷健康”团队在字节体系内“创业”已超过5年。

这5年来,小荷团队曾经有过无数高光时刻:还未正式出道前,字节方面就已为其准备好了一块优质资产——以今日头条前CEO朱文佳领衔的并购团队,花5亿元买下了中国最大的医学科普公司百科名医网;出道之初,小荷健康在字节跳动的组织架构中,是按照一个核心事业群的架构去搭建,团队负责人吴海锋的直属上级(+1)便是张一鸣;出道之后,字节方面曾经在一定时期内,将抖音的大健康电商品类都交由小荷健康运营,小荷健康也曾合作美中宜和跑通线上获客的模式......

但后来风月难诉,曲未终人未散,灯火却早早地下了楼台。

重新述职

多年以后,面对做医疗的初心,曾经供职于小荷团队的很多人将会回想起那个遥远的下午。

那是2023年,年初小荷团队的HRBP突然遭遇撤换,集团派了一个新的HRBP负责人进场,要求所有业务线负责人述职,即吴海锋的所有直属下级(-1)都需要进行汇报和述职。

最终的述职结果不得而知。但自此之后,整个团队开始迎来一些小幅调整,部分业务线的汇报关系(如医疗创作者运营团队)开始转向抖音。

彼时,“极光”部门已建立起了庞杂的业务线,巅峰时团队人数在1500人左右。

小荷团队的初期班底主要来自于百度,此后团队在扩张中也有少量字节其它业务线的员工转岗而来。据后来已从小荷离职的高管刘小东(化名)透露,“这些转岗而来的同事,很多人真的是放弃了内部更好的机会,虔诚地奔着用技术解决医疗行业的问题,奔着‘字节的医疗梦’而来。”

在当时内部的组织架构上,“极光”有小荷APP(负责人孙雯玉)、小荷医生(负责人王曦)、小荷医典(负责人孙雯玉)、专审中心(负责人王曦)、医学中心(负责人卢杰)等近10条业务线,超10个人的直属上级(+1)皆是吴海锋。

之前,小荷尝试了诸多业务方向,比如考虑将字节系的流量(如抖音、今日头条等)注入“小荷平台”,再寻求从医美、疫苗、问诊等方向变现。此外,团队还探索了将“小荷APP”进行商业化,但结果并不如意。

这次内部的述职事件过后,有些消息就传到了外界媒体上。如36氪就在2023年2月报道称,“字节小荷健康app将停运”,“小荷健康品牌背后的极光部门,业务将整体并入抖音”。

但其实在述职事件过后,内部变化不算太大,只有一些小幅调整,比如小荷医典团队并入百科团队,内部有些推进周期比较长的项目被叫停等。

在一边进行的小幅调整中,很多有丰富职场经验的中层及高P级人士,其实都预感到了什么,都在等着上面的最终意见。

而意见的降临,已经是夏天了。

2023年6月,吴海锋飞往新加坡,向字节跳动的最高管理层进行汇报。这次汇报的内容通过内部的转述,有部分内容传达到了执行层。

据小荷前高管李伟(化名)透露,在他这个层级,他收到的消息是,虽然极光的业务整体不符合预期,但高层对小荷团队的能力还是非常认可的,上面给的意见是减小规模、减小体量跟跑,“直到行业有新的契机”。

于是,“小荷”团队就开始了和命运的迎面相撞:吴海锋和孙雯玉的“黄金搭档”关系被拆散,吴海锋去了抖音,兼任抖音搜索负责人,孙雯玉去了Tiktok;小荷团队整体并入抖音集团;小荷团队多位高P直接离职,团队职能被进一步整合进抖音。

除了组织架构上的调整,更多的变化其实是悄无声息地:

比如,如今李萌成为了小荷团队的实际业务负责人,李萌+1是吴海锋,而吴海锋的主要精力放在了抖音搜索上;

比如,许多人相继从“小荷”离开,有内部转岗的,也有主动离开的,也有拿到“礼包”离开的;

比如,如今无论是在字节内部还是抖音内部,都很少有人会再提起“极光”这个代号;

曾经很多人在“极光”的感召下聚沙成塔,而今散落天涯。

小荷在互联网医疗的创业道路上,其实遇到过很多机会,也拿到过荣誉与希望。

首先是在医疗内容质控上。抖音发展到今天,还没有出现过像百度魏则西事件那样的负面舆情,最大的功劳便是小荷。据刘小东透露称,抖音内部针对医疗行业的图文和视频内容建立了一套“医疗专审系统”,这套系统标准非常严苛,医疗内容漏放率不超过1%。

这套系统就是小荷团队的作品,更直接点说,这是百科名医网创始人朱梦秋的作品。但这套系统建成后,朱梦秋因为与某些领导关系不和,就愤而从字节离开。

其次是在业务初期。在字节生态里,小荷摸索出了打通线上流量与线下医疗服务机构的闭环:通过给医生做IP做内容,在互联网上精准获客,最后来带动线下医疗机构的直接收益。“这个事情跑得非常顺畅,两个月时间模型就跑正了”,刘小东说,但后来这个事情也因为一些奇怪的原因,被负责人叫停。 

还有很多业务层能看到的机会,但小荷最终却还是没能坚持着走下去。

这几年来,其实并不是只有“小荷”,互联网医疗圈集团都陷入某种迷茫中。

百度的大健康事业群成立不足三年突然宣告解散,有些员工刚登上回北京的航班,看见手机工作软件里跳出的消息瞬间落泪;2023年底沈涤凡再次出任阿里健康CEO时,已经时不我待,京东健康早已改写了市场格局;2025年10月平安好医生迎来新任CEO何明科,这家老牌互联网医疗企业,又再再一次重新寻找方向。

在今年11月,蚂蚁集团成立健康事业群组,一个新生的团队又出现在了行业里,就像当初的百度HCG和字节小荷一样心怀梦想。

但见新人笑,哪闻旧人哭。

谁又能说,在情怀上,在战略洞察上,在行业know-how上,在团队配置上,当初的字节极光,就比不上今天的蚂蚁健康?

这十年来,很多人亲眼看见,这个行业犹如西西弗斯推石上山,循环反复;柳暗花明,又山穷水尽。

年岁渐长,在行业里呆的时间越久,不免越觉得虚妄。

历经人生悲喜,不过缘聚缘散而已。

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